Politique de confidentialité

Les Maisons de pièces Bondu inc. s’engage à assurer la protection et la confidentialité des renseignements personnels que vous fournissez ou que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Internet ou interagissez avec nous.

À cet égard, la présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») vise à vous informer des renseignements personnels que nous recueillons ainsi que de la façon dont ces mêmes renseignements sont sauvegardés, traités, utilisés, partagés et communiqués par nous.

La Politique est conçue de manière à respecter les lois applicables concernant la protection des renseignements personnels.

Cueillette de renseignements personnels

Lorsque vous visitez notre site Internet, nous pouvons notamment recueillir et utiliser les catégories de renseignements personnels suivants :

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires numériques, à savoir :

De plus, vous devez fournir certains renseignements pour accéder à votre espace client.

Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous recueillons ne sont utilisés qu’aux fins indiquées au moment de la collecte, soit lorsque vous naviguez ou divulguez vos renseignements sur notre site Internet. Nous utilisons vos renseignements personnels principalement pour :

Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement, en tout ou en partie.

Principe de transparence

La mise en œuvre du principe de transparence est essentielle à la protection de votre vie privée. Les Maisons de pièces Bondu inc. s’engage à vous indiquer avant la collecte de vos renseignements personnels comment vos renseignements seront utilisés et circuleront afin de vous permettre d’exercer un contrôle à ce sujet.

Nous ne conservons les renseignements personnels qu’aussi longtemps que nécessaire afin de satisfaire les finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou comme la loi le permet ou l’exige.

Communication

Les Maisons de pièces Bondu inc. s’engage à ne pas communiquer les renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins que vous y consentiez ou que la loi le permette ou l’exige.

Les Maisons de pièces Bondu inc. engage parfois des tiers pour traiter les renseignements personnels pour les fins susmentionnées. Afin d’assurer un service de qualité et efficace pour nos clients, certains tiers pourraient se situer hors du Québec ou pourraient héberger des données à l’extérieur du Québec. Dans ce cas, différentes mesures de protection sont en place qui peuvent inclure : une entente stricte de non-divulgation, l’existence de rapports d’audits de sécurité, la limitation de l’information qui partagée au strict minimum, la mise en place de mesures de sécurité technologiques additionnelles et une Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) est produite au besoin.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de cette application pour plus de détails concernant la gestion des renseignements personnels.

Sécurité

Les Maisons de pièces Bondu inc. est soucieu d’assurer la confidentialité et la protection des renseignements personnels qu’elle détient.

Pour prévenir tout accès ou divulgation non autorisés, nous appliquons des mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques reconnues et basées sur les bonnes pratiques de l’industrie afin de sauvegarder et de sécuriser les informations recueillies en ligne.

De plus, tous les employés, consultants et fournisseurs de services ayant à traiter vos renseignements personnels, le cas échéant, doivent également adhérer aux bonnes pratiques de sécurité.

Toutefois, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Avis de non-responsabilité

Les Maisons de pièces Bondu inc. ne se tient nullement responsable de l’exactitude des renseignements que vous fournissez sur notre site Internet. Sous réserve des lois applicables, vous pouvez consulter les renseignements personnels détenus par nous et nous demander que des corrections appropriées soient apportées.

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur ces autres sites. Par conséquent, nous ne pouvons pas être tenu responsable de la protection et la confidentialité de toute information que vous pourrez fournir en visitant ces sites qui ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devriez toujours faire preuve de prudence et lire la déclaration de confidentialité applicable aux sites en question.

Demande de rectification de vos renseignements personnels

Si vous estimez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, s’il vous plaît nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l’adresse ci-dessous. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Toute demande de rectification doit être écrite, faite par une personne justifiant son identité et fera l’objet d’une réponse dans les trente (30) jours suivant sa réception par Les Maisons de pièces Bondu inc. Dans le cas où nous ne sommes pas en mesure de répondre dans ce délai, nous vous en aviserons.

Vous pouvez utiliser les formulaires disponibles sur le site de la Commission d’accès à l’information afin de nous transmettre votre demande : Pour les citoyens | Commission d'accès à l'information du Québec

Acheminez vos demandes et questions liées à la rectification de vos renseignements personnels à l’adresse courriel suivante :

Droit d'opposition et de retrait

Les Maisons de pièces Bondu inc. s’engage à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Communiquez avec nous à : info@bondu.ca

Demandes d'accès à vos renseignements personnels, formuler une plaintes ou questions

Pour toute demande d’accès à vos renseignements personnels, formuler une plainte ou pour toutes questions relatives à la présente Politique ou à vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre Spécialiste assurance qualité agissant à titre de responsable délégué à la protection des données à l’adresse courriel suivante : info@bondu.ca

Date effective et mise à jour

Cette politique est effective en date du 22 septembre 2023. Les Maisons de pièces Bondu inc. se réserve le droit de modifier en tout temps la présente Politique et de communiquer les mises à jour sur son site Internet.

La législation visant la protection de la vie privée évolue constamment et, par conséquent, cette Politique peut faire l’objet de modifications par Les Maisons de pièces Bondu inc., à son entière discrétion et sans préavis ou sans responsabilité envers une personne concernée ou toute autre personne. La collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels d’une personne concernée par Les Maisons de pièces Bondu inc. seront régies par la version de la Politique alors en vigueur.